La Livraison

EXPEDITION VERS FRANCE OU EUROPE

Les produits seront livrés à l’adresse de livraison que vous aurez indiquée lors de votre commande. La livraison comporte le ou les produits commandés et une facture détaillée.

Les colis sont habituellement expédiés le lendemain de votre commande (sauf articles à personnaliser) sous Colissimo ou transporteur selon le poids et volume des commandes et sont ensuite distribués sous 48 h. Soit un délai moyen de 72h ouvrées. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et d’acheminement pour les produits à destination de la France métropolitaine. Ils ne constituent pas des délais de rigueur.
FRANCE ELITE DIFFUSION ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison ou de rupture de stock.
Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire qui se doit d’exercer tous recours éventuels auprès du transporteur, quel qu’il soit. Refus du colis en cas d’avarie visible grave, en cas d’avarie légère :
- acceptation du colis après l’avoir ouvert devant le préposé de la poste ou livreur,
- avoir constaté les dégâts ou manquants,
- avoir demandé au préposé ou livreur d’établir un constat de spoliation, dommage ou avarie et porter des réserves précise sur le récépissé de livraison (ou autre feuillet de transport). Dans tous les cas confirmer au transporteur ou à nous même pour les colis postaux, dans les 48 heures par lettre recommandée avec accusé de réception, la nature et l’étendue des dommages.

EXPEDITION VERS LES DOM-TOM
 

Les expéditions vers DOM-TOM ne bénéficient pas du régime métropolitain de la poste.
Il est donc  nécessaire de nous envoyer un mail à : contact@france-elite.com en précisant les réf. articles et quantitées souhaitées ainsi que votre adresse complète afin que nous puissions vous calculer le montant exact de la facture incluant les frais de port.